服务策略经理_电咖汽车招聘_汽车直聘

根据品牌定位及行业趋势出发，对售后服务体系及用户满意度体系进行整体设计，制定售后服务策略;

对售后业务内容及流程进行整体规划及创新，建立包括核心服务流程、客户体验内容、满意度评价体系等内容，提升用户服务感知及满意度;

协助建立售后服务品牌形象，具备一定市场营销及品牌建设能力;

对内部售后服务部门的组织机构及运转状况进行分析判断，并提出优化意见;

完成售后部门各项策略任务，确保总部策略及各种服务、市场活动的执行效率和质量等

1.汽车.机械类本科以上毕业生;

2.2年以上相关工作经验;

3.熟练掌握office等办公软件和KATIA/UG等PAM制图软件;

4.善于沟通，团队合作精神强。

备注：以上薪资范围供参考，实际薪资会根据每位人选的不同专业背景.能力素质等因素综合评估后确定。