蔚来专员（Specialist ) _蔚来汽车招聘_汽车直聘

1.价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观;

2.用户关系建立：全程接待到店访问的用户及用户朋友，推荐用户中心解决方案，例如App和会员服务，与用户建立长期稳定的伙伴关系;

3.用户关系维护：通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验，定期跟进追踪会员，不断提升客户对蔚来的忠诚度;

4.日常运营：执行和跟进体验中心的日常运营，包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动;

5.根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。

绩效标准

1.持续创造高用户满意度;

2.服务方式的持续创新，不断超越预期;

3.强烈主人翁意识，创造愉悦体验和归属感;

4.自我驱动、学习实现自我职业发展。

1.3年以上店面管理工作经验;能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，保持精力充沛;

2.对新能源电动汽车具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能;

3.熟练运用计算机相关软件;

优秀的沟通能力，能够在小组中轻松、随意地进行对话，主持会员沙龙活动。