广汇汽车锦州沃尔沃续保专员_广汇汽车服务招聘_汽车直聘

1. 准确记录客户车辆信息并按车型分类，了解用户车辆保险情况，记录用户联系电话并与客户取得联系;

按保险公司提供的信息联系客户，确认保险信息。若用户来厂续保要告知用户办理保险所需证件;

负责打电话提醒客户续保，并为客户核算保单报价。若客户未续保则发送提醒短信并最终落实未续保理由;

4. 随时了解保险公司的各项修订政策，并监控费率变化;

5. 完成每月公司制定的保险续保接车台次任务，完成每月公司制定的保险续保结算产值任务，按时完成服务经理交代的各项任务;

6. 热情友好及时接待客户，客户到来前准备好相关单据，为客户提供完整的流程化服务;

7. 与客户进行良好的沟通，能够清晰、准确解释续保相关条款。与保险公司保持良好关系，关注续保条款变化，并对客户进行合理解释;

8. 按时完成实物单证的收发，电脑系统单证的收发核销，投保承保出单，退保批改处理，手续费登记，单证换领、装订、整理归档，日常数据的录入与维护，正确、快速录入投保单等其他文案工作;

9. 负责分担区的5S整理工作;

10. 完成上级交办的其他工作。

具有相关工作经验者优先考虑。