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售后信息服务工程师(豪华车商务部)

苏州 | 1年以上 | 本科及以上

金龙联合汽车工业(苏州)有限公司收藏

2018-12-07

岗位职责

1.负责SCANIA-HIGER FRAS系统的质量信息反馈与跟踪;

2.负责跟踪与反馈斯堪尼亚豪华车的质量信息;

3.协调相关部门车辆质量问题进行处理与答复;

4.针对斯堪尼亚的有关技术或备件代码的问题,联系技术或海外客户服务部等相关部门做出相应的回复;

5.负责车辆品质系统的问题反馈与处理;

6.对于车辆品质系统中的有关备件质量问题,进行及时的反馈与处理;

7.在车辆品质系统中里对每个问题的短期解决措施,原因分析,长期解决措施等进行及时回复;

8.配合售后服务团队做好有质量问题备件的索赔工作;

9.对技术部门发布的有关统领车的技术更改单,及时进行翻译并发送给斯堪尼亚有关人员;

10.对斯堪尼亚方面提出有关ECO的技术问题,与技术部门进行沟通以解决斯堪尼亚方面的问题;

11.完成上级交办的其他工作。

任职要求

1.本科学历,汽车等相关专业;

2.2年以上相关工作经验;

3.熟悉客车产品结构,熟悉生产和质量管理工作;

4.熟练的英语听说读写能力;

5.良好的外语能力、组织协调工作能力;工作积极热情,责任心强,良好的团队合作精神。

直接应聘

金龙联合汽车工业(苏州)有限公司

客车 | 1000人以上 | 国有企业

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服务热线:010-64841190(8:30-17:30)
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